為慶祝宿遷建市20周年，宿遷市第一人民醫(yī)院9月25-27日舉行了“惠民生、送健康”大型義診活動(dòng)，此次義診活動(dòng)吸引了數(shù)千名市民前往我院咨詢問診，為了配合活動(dòng)的開展、維持好就診秩序，行政科室30多名青年志愿者積極參與義診活動(dòng)，協(xié)助門診導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診工作。

9月25日早上7:40，志愿者們早早就到趕到門診培訓(xùn)教室，進(jìn)行“崗前培訓(xùn)”，門診部陳軍主任利用開診前的二十分鐘給大家精煉的講解了門診志愿服務(wù)規(guī)范、工作要求以及相關(guān)注意事項(xiàng)。培訓(xùn)結(jié)束后，志愿者們到達(dá)各自崗位，很快便有病人開始咨詢科室位置、問路問醫(yī)等，一開始有些同志站在導(dǎo)醫(yī)臺(tái)或走廊上的他們略顯生疏，但是在和病人交流中，慢慢的掌握了工作流程，同時(shí)還主動(dòng)向診區(qū)里導(dǎo)醫(yī)請教，大家對志愿者的工作也越來越得心應(yīng)手了。隨后的2天時(shí)間，各位志愿者能夠主動(dòng)上前詢問患者是否需要幫助，耐心解答疑問，護(hù)送病情危急的患者做各項(xiàng)檢查，兩位年邁的老人在志愿者的全程陪同下順利完成了就診檢查，激動(dòng)地對著志愿者豎起了大拇指。

本次為期三天的義診活動(dòng)共接診了近4000人次的就診患者，相比較往常門診量增長了許多，但是在志愿者們的協(xié)助下，門診工作井然有序，未發(fā)生一例投訴或突發(fā)事件。自8月份醫(yī)院周日門診開放以來，行政科室的年輕人犧牲自己周日休息時(shí)間，分批前往門診做志愿者，為患者服務(wù)，用真誠的心靈和辛勤的汗水弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，體現(xiàn)了醫(yī)院青年人良好的工作風(fēng)貌和助人為樂的精神狀態(tài)。